Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Pri nákupe od 26.11.2025 môžeš tovar podľa podmienok nižšie vrátiť až do 30.12.2025.
Vrátenie tovaru (Odstúpenie od kúpnej zmluvy)
Ako postupovať v prípade odstúpenia od zmluvy:
Objednávateľ tovaru môže odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Do balíka priložte aj vytlačený formulár Odstúpenia od zmluvy, prípadne priložte jednoduchý list s potrebnými údajmi.
Tovar vráťte nepoškodený a nejaví známky používania, v pôvodnom nepoškodenom obale. V opačnom prípade má predávajúci právo znížiť hodnotu vráteného tovaru ako náhradu za opotrebenie (napr. poškodený obal, chýbajúce príslušenstvo, škrabance, znečistený tovar, adresa nalepená priamo na obale a pod.).
Pošlite tovar na adresu:
Matyz.sk
Zuzana Svobodová
Nerudova 373
533 45 Čeperka
Česká republika
Pošlite balík ako doporučenú zásielku. Uschovajte si potvrdenie o odoslaní ako dôkaz o odoslaní. Balík neposielajte na dobierku. Týmto spôsobom nebude odoslaná zásielka prijatá.
Vrátenie tovaru zadarmo cez Packeta s.r.o. :
použite kód 98208732 na ľubovoľnom podacom/výdajnom mieste Packeta.
Zásielku riadne zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.
Nechajte si vystaviť doklad o odovzdaní zásielky. Zásielka nesmie byť odoslaná na dobierku, týmto spôsobom nebude odoslaná zásielka prijatá.